职位描述
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一、 岗位职责
1、接待日常租客来电、来访,受理各类服务预约;
2、接受客户咨询及投诉处理,及时分流处理,并做好跟踪及回访;
3、客户投诉系统入录;
4、协助甲方组织小区租客活动;
5、做好验房、顾客入住退房办理等工作,完成部门安排的各类临时性任务。
岗位要求
1、口齿伶俐,理解能力及表达能力强,善于沟通、协调;
2、做事认真、细心、良好的工作责任心和工作条理性;
3、熟练使用相关办公软件,有酒店、物业服务经验优先;
1、接待日常租客来电、来访,受理各类服务预约;
2、接受客户咨询及投诉处理,及时分流处理,并做好跟踪及回访;
3、客户投诉系统入录;
4、协助甲方组织小区租客活动;
5、做好验房、顾客入住退房办理等工作,完成部门安排的各类临时性任务。
岗位要求
1、口齿伶俐,理解能力及表达能力强,善于沟通、协调;
2、做事认真、细心、良好的工作责任心和工作条理性;
3、熟练使用相关办公软件,有酒店、物业服务经验优先;
工作地点
地址:上海浦东新区张江国际社区人才公寓-二期8号地块2号楼旁物业办公室
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
许怡雯HR
上海万科物业服务有限公司
- 房地产开发·建筑与工程
- 1000人以上
- 私营·民营企业
- 长宁区水城南路17号